Come ottimizzare la gestione del catalogo prodotti per una maggiore efficienza dell'eCommerce

Mantenere i dati dei prodotti coerenti e aggiornati non è un compito da poco. Molti team spendono innumerevoli ore ad organizzare, modificare e sincronizzare le informazioni su diverse piattaforme.

Un catalogo disorganizzato porta a inconsistenze nei dati, confusione tra i clienti e un posizionamento del marchio debole. Come spiega Jörg Michael Blecker in Product Information Management for Mass Customization, “un catalogo disorganizzato non solo frammenta l'esperienza del cliente ma limita anche la conversione delle vendite.”

I prezzi e la disponibilità aggiungono un ulteriore livello di complessità. Senza automazione, questi processi diventano soggetti a errori e problemi di fiducia. Come osserva Al Bargur in Data Management for eCommerce, “la mancanza di automazione nel controllo dei prezzi e della disponibilità crea problemi di fiducia e rende difficile la previsione dell'inventario.”